Aviso legal

1. Identificación del responsable

El sitio web www.panteracollective.cl es administrado por:

Nombre comercial: Pantera Collective
Razón social: Sociedad Papelería Pantera Collective SpA
RUT: 78.039.583-4
Correo electrónico: panteracollective@gmail.com
Domicilio comercial: Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile

Para consultas relacionadas con el sitio, nuestros productos o una compra, puedes comunicarte mediante el correo electrónico indicado anteriormente.

2. Finalidad del sitio

El sitio web tiene como finalidad informar y comercializar los productos ofrecidos por Pantera Collective, incluyendo planners, journals, sticker books y otros artículos de papelería.

El acceso y uso del sitio implica la aceptación de este Aviso legal, de nuestros Términos del servicio y de las demás políticas publicadas.

3. Información de los productos

Procuramos que las descripciones, fotografías, precios, medidas y características de los productos sean claras y precisas.

Los colores pueden presentar pequeñas diferencias debido a la iluminación de las fotografías o a la configuración de cada pantalla. Los objetos utilizados únicamente como decoración en las imágenes no se incluyen en la compra, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Pantera Collective podrá actualizar la información del sitio cuando sea necesario. Las modificaciones no afectarán las condiciones de pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Propiedad intelectual

El nombre Pantera Collective, su identidad visual, logotipos, fotografías, videos, ilustraciones, textos, diseños de productos, diagramaciones, stickers y demás contenidos del sitio son propiedad de Pantera Collective o se utilizan con la autorización correspondiente.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, fabricar o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización previa y escrita.

La compra de un producto no concede derechos para copiar, reproducir o comercializar su diseño.

5. Uso del sitio

Las personas usuarias se comprometen a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

No está permitido:

Proporcionar información falsa.
Suplantar la identidad de otra persona.
Intentar acceder sin autorización a los sistemas del sitio.
Introducir virus o códigos maliciosos.
Utilizar los contenidos de Pantera Collective con fines comerciales sin autorización.
Realizar pedidos fraudulentos.

6. Enlaces y servicios externos

El sitio puede utilizar servicios de terceros, como plataformas de pago, empresas de transporte, redes sociales y aplicaciones integradas con Shopify.

Estos servicios pueden contar con sus propios términos y políticas. Pantera Collective no controla completamente sus plataformas, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan respecto de las compras realizadas en la tienda.

7. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o situaciones externas.

Las interrupciones del sitio no afectarán los derechos asociados a pedidos que ya hayan sido confirmados.

8. Protección de las consumidoras

Las compras realizadas en el sitio se encuentran sujetas a la legislación chilena y a las políticas de envíos, privacidad, devoluciones y reembolsos publicadas por Pantera Collective.

Este Aviso legal no limita los derechos irrenunciables reconocidos por la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

9. Legislación aplicable

Este sitio y las relaciones derivadas de las compras efectuadas en él se regirán por las leyes de la República de Chile.

Las personas consumidoras podrán ejercer sus derechos ante las autoridades y tribunales competentes, además de presentar los reclamos que correspondan ante el Servicio Nacional del Consumidor.

10. Modificaciones

Pantera Collective podrá actualizar este Aviso legal cuando existan cambios en el funcionamiento del sitio, en sus servicios o en la normativa aplicable.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en www.panteracollective.cl.

Última actualización: 16 de Julio del 2026.