Información de contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, pedidos, pagos, despachos, cambios, devoluciones o reembolsos, puedes comunicarte con Pantera Collective a través de los siguientes canales:

Nombre comercial: Pantera Collective
Razón social: Sociedad Papelería Pantera Collective SpA
RUT: 78.039.583-4
Correo electrónico: panteracollective@gmail.com
Sitio web: www.panteracollective.cl
Comuna y región: Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 hrs. a 18:00 hrs.

También puedes contactarnos mediante el formulario disponible en nuestro sitio web o a través de nuestros canales oficiales en redes sociales.

Para consultas relacionadas con una compra, incluye siempre:

• Nombre completo.

• Número de pedido.

• Correo electrónico utilizado en la compra.

• Una descripción clara de tu consulta.

• Fotografías o videos, cuando correspondan.

Responderemos dentro de un plazo razonable, considerando días hábiles y horarios de atención.

Para ejercer derechos relacionados con cambios, devoluciones, garantía legal o retracto, revisa nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Última actualización: 16 de Julio del 2026.